Отзывы о FastMoney

Лицензия ЦБ №11361803140008900 – fastmoney.ru
Они позволяют себе нецензурно ругаться в адрес клиента. Для начала следует сразу отметить, что у этой МФО есть два направления: одно - кредиты наличными в магазинах "Золотой", другое - онлайн-кредиты через Интернет. Фактически под одним брендом работают две организации: первая - Fastmani ru, вторая - МЦК "ЦОЗ". Это Центральный банк, который выдает кредиты онлайн. Торговая марка, адрес электронной почты службы поддержки, владелец - те же самые. Кстати, об этом знают даже не все сотрудники их горячей линии. Время рассмотрения иногда затягивается на полдня или на целый день. Это моя история. В октябре 2018 года я взял кредит на 8000 рублей в ЦУПЕ Центрального универмага. При оплате с телефона я случайно допустил ошибку при вводе суммы. Я заплатил 521,61 рубля вместо 5216,1 рубля. На следующий день мне позвонил гопник с телефона +74995503414, который почему-то представился сотрудником FASTMANI. РУ" (видимо, тоже не знает, что это две разные организации) Быстров Сергей Владимирович. Не понимая ситуации, он начал предъявлять претензии, используя нецензурную лексику, что-то вроде этого: "Вы собираетесь платить или будете продолжать мозговать [цензура]?". Разговор был записан. Сам того не подозревая, я написал жалобы в Fastmani, СРО, Центральный банк Российской Федерации. Поскольку необходимо было писать в ЦУП Центрального диспетчерского пункта, естественно, везде я получал ответ, что я никогда не обращался в Fastmani, я никогда не был их клиентом. MKK Fastmani вообще мне не ответил. Горячая линия, которая является единственной на Fastmani и TSOZ, ответила, что мне никто не звонил, у них не было никаких быстрых.
Пожалуйста попробуйте оставить комментарий еще раз или обратитесь в поддержку
Ваше сообщение отправлено и будет опубликован после проверки модератором